Versand
📦 Versand & Lieferung
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL als klimafreundliches Paket oder Päckchen.
Lieferzeit innerhalb Deutschlands:
In der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung (Tracking-Link), sodass du den Status jederzeit prüfen kannst.
🚚 Versandkosten
Wir versenden innerhalb Deutschlands zu folgenden Konditionen:
| Bestellwert / Artikel | Versandkosten |
|---|---|
| ab 35 € Bestellwert | Versandkostenfrei |
| Einzelne kleine Artikel (z. B. Cremes, Serum) | 3,50 € |
| Standardversand (alle weiteren Bestellungen) | 3,50 € |
Die genauen Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
🌍 Versandgebiete
Aktuell versenden wir innerhalb Deutschlands.
Ein Versand in andere EU-Länder ist in Planung, aber derzeit noch nicht verfügbar.
🔁 Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse oder Nichtabholung zurückgesendet werden, können wir die erneute Lieferung erst nach Rücksprache erneut versenden. Eventuell anfallende zusätzliche Versandkosten können wir in diesem Fall berechnen.
❓ Fragen zum Versand?
Du erreichst uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter:
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👉 Kontaktseite: https://www.fibesa.net/pages/contact